第五期 领导干部学习参考

发布者:发布时间:2012-10-26

第一章:CIS相关概念的介绍

    1、 什么是CIS

 CIS是英文Corporate Identity System首写字母的缩写,意为企业形象识别系统。应用到高校建立形象识别系统就是UISUniversity Identity System。就是导入企业形象识别系统原理,把学校的形象、个性、特点卓有成效地传播给公众,使公众留下深刻印象的一种手段。从学校内部来讲,又是学校管理和文化建设的一个重要组成部分,通过全体师生员工对学校教育理念达成的共识,行为活动的规范协调,形成强烈的师生员工的整体凝聚力,达到提高学校整体教育水平的目的。

    2、 什么是CI?

 CI是英文Corporate Identity首写字母的缩写,意为企业形象。引入校园形象建设就是University Identity,学校形象,是指人们通过学校的各种标志而建立起来的对学校的总体印象,是学校文化建设的核心。学校形象是学校精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与学校接触交往过程中所感受到的总体印象。

    3 CIS由哪几部分构成?

    (1理念识别系统(Mind Identity System 简称MIS),主要指学校的教育理念,它是学校教育哲学、价值取向、学校精神的结合体。它是整个战略的 

原动力和基础,是学校形象的灵魂。对内它可以感染和激励广大师生员工,指明奋斗的目标和行动的方向;对外它又能展示出学校的特色风貌和进取精神,提高学校的知名度和影响力。

2)行为识别系统(Behavior Identity System,简称BIS),是指在学校教育理念的指导下,所形成的一系列有别于其他学校的教育和教学活动。主要包括学校发展战略的制定、教育发展目标的确立、以及由此而派生出的学校管理方法、管理风格、组织机构的设置、专业的发展方向、学生的培养目标、培养规格、师生员工的各种行为规范等。是理念的具体体现和动态实施,是展示学校形象的支柱之一。

3视觉识别系统(Visual Identity System 简称VIS)三方面构成,是指在学校教育理念的确立和发展战略和目标制定的基础上,运用视觉传达设计的方法,根据和一切学校教育教学活动有关的媒体的要求,设计出交流的识别符号,以刻划学校的个性,体现学校的精神,突出学校特征,目的是使学校内外公众对学校产生一致的认同感和价值观。是CSI战略系统中最为外在和直观的部分,对应和体现着校园物态文化。包括校名、校训、校旗、校徽、校歌、校标等标志性事物和校园建筑、景观、布局等。

    4理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)和视觉识别系统(VIS)三者之间有什么关系?

 理念识别系统(MIS)是CIS战略的内核和灵魂,是校园精神的原动力,是学校运行和发展的根本,是行为识别系统(BIS)和视觉识别系统(VIS)的基础和依据。

 行为识别系统(BIS)是通过一系列有目的的活动来表达理念,实现学校的使命和目标。

 视觉识别系统(VIS)是通过一系列独特的色彩、图案以及声像文字来表达理念,使人们能够对学校印象深刻。三者构成了一个密不可分的有机整体。

 

 

 

    5、我校CIS战略的基本内容
   (1)学校文化调研诊断:
    01-高层定性访谈;02-中层抽样定性访谈;03-基层职工代表座谈;04-高中基层定量问卷调研;05-资料研读;06-发展现状分析;07-运营管理要素分析;08-学校文化建设要素分析;09-学校文化诊断综述
   (2)品牌架构:
    01-核心团队访谈;02-资料研读;03-管理结构分析;04-业务分析;05-品牌架构规划;06-品牌架构模式;07-品牌架构树立办法;08-二维矩阵模型的建立;09-二维矩阵模型的使用方法;10-品牌决策树模型的建立;11-品牌决策树模型的使用方法;12-品牌架构图谱;13-品牌架构视觉呈现;14-行政构架图谱;15-行政构架图视觉呈现
    (3)理念体系(MI):
      1. 核心理念层
        1.1核心价值观
        1.2学校使命
        1.3发展愿景
        1.4 学校精神
      2. 基础理念层
       2.1 教学理念
        2.1.1 发展观
        2.1.2 创新观
       2.2 管理理念
        2.2.1 人才观
        2.2.2 团队观
      3. 文化象征
    (4)行为体系(BI):
      1. 行为公约
      2. 行为风范
        2.1校风
        2.2教风
        2.3学风
      3. 行为要点
        3.1 礼仪规范
        3.2 会议规范
        3.3 商务接待
        3.3 商务签约
        3.4 出访规范
        3.5 授课规范
    (5)实效文化落地
      01-学校文化内部塑造
        01-1 学校新形象内部宣贯
        01-2学校新形象内部贯彻征文活动
        01-3 学校精神与风气的讨论系列活动
        01-4 学校管理规章制度的修订与提升
      02-学校形象外部推广
        02-1 学校新形象发布会
        02-2毕业生“推销” 活动
        02-3学校的公益文化形象推广活动
    (6)标志设计
      01-标志调查问卷;02-标志简报整理;03-标志创意;04-内部筛选;05-成熟设计;06-应用效果模拟
    (7)视觉识别核心系统
      A 基础部分
      A-1 学校标志规范
        A-1.1 标准彩色标志
        A-1.2 标志释义
        A-1.3 标志的标准制图(根据标志而定)
        A-1.4 标志的网格制图
        A-1.5 标志墨稿及反白稿
        A-1.6 标志缩小或放大后的视觉修正(根据标志而定)
        A-1.7 标志的最小使用规范或使用区间
        A-1.8 标志的安全空间
      A-2 学校标准字
        A-2.1 中文简称横式规范
        A-2.2 英文简称横式规范
        A-2.3 中文简称竖式组合规范
        A-2.4 英文简称竖式规范
        A-2.5 中文全称横式组合规范
        A-2.6 英文全称横式组合规范
        A-2.7 中文全称竖式规范
        A-2.8 英文全称竖式规范
        A-2.9 分校中文标准字使用规定
        A-2.10 分校英文标准字使用规定
        A-2.11 Slogan标准字使用规定
        A-2.12 联系资料标准字使用规定
      A-3 学校色彩
        A-3.1 标准色
        A-3.2 辅助色系列
        A-3.3 特殊印刷工艺色
        A-3.4 标准色色阶
        A-3.5 主辅助色色阶
        A-3.6 标志明度应用规范
        A-3.7 标志的色彩搭配专用表
     A-4 学校辅助图形
        A-4.1 辅助图形
        A-4.2 辅助图形的制作
        A-4.3 辅助图形的应用延展
        A-4.4 辅助底纹(二方连续)
        A-4.5 辅助底纹的制作
     A-5 学校专用字体
        A-5.1 学校专用中文印刷字体
        A-5.2 学校专用英文印刷字体
        A-5.3 学校专用中文办公字体
        A-5.4 学校专用英文办公字体
     A-6 基本要素组合规范 (制图/墨稿/反白稿)
        A-6.1 标志与中英文简称左右组合
        A-6.2 标志与英文简称左右组合
        A-6.3 标志与中英文简称上下组合
        A-6.4 标志与英文简称上下组合
        A-6.5 标志与中英文简称竖式组合
        A-6.6 标志与英文简称竖式组合
        A-6.7 标志与中英文全称横式组合
        A-6.8 标志与中英文全称上下组合
        A-6.9 标志与中英文全称竖式组合
        A-6.10 品牌标识最小规范
        A-6.11 品牌标识安全空间
        A-6.12 品牌标识与分校的组合规范
        A-6.13 品牌标识与Slogan的组合规范
        A-6.14 品牌标识与联系资料的组合规范
        A-6.15 品牌标识与合作伙伴的组合规范
      A-7 基本要素错误应用预演
        A-7.1 标志的错误应用 (图形、色彩)
        A-7.2 标志组合的错误应用 (图形、色彩)
     (8)视觉识别应用系统
       B 应用部分
         B-1 办公事务类
           B-1.1 名片
           B-1.2 DL国内信封
           B-1.3 C5国内信封
           B-1.4 C4国内信封
           B-1.5 DL国际信封
           B-1.6 信纸
           B-1.7 传真纸
           B-1.8 Word文档
           B-1.9 便笺纸、n次贴纸
           B-1.10 文件封套 
           B-1.11 职位牌
           B-1.12 PPT模版
           B-1.13 电子邮件签名
           B-1.14 专用光盘规范
           B-1.15 手提袋
           B-1.16 纸杯
           B-1.17 学校徽章
           B-1.18 职工胸卡、挂带
           B-1.19办公器具(公文笔、笔记本)
           B-1.20 教学设备规范
           B-1.21 学生文化用品(笔、作业本)
           B-1.22 请柬标志应用规范
           B-1.23 贺年卡标志应用规范
         B-2 旗帜类
           B-2.1 校旗(2号旗)
           B-2.2 广告刀旗
           B-2.3 POP串旗
         B-3 环境系统
           B-3.1 学校大门外观形象墙
           B-3.2 标志柱
           B-3.3 大楼外墙标识牌
           B-3.4 标志铭牌
           B-3.5 防撞条
           B-3.6 接待台及背景板
           B-3.7 大堂目录索引牌
           B-3.8 楼层符号
           B-3.9 各楼层信息索引牌
           B-3.10 各部门标识牌
           B-3.11 展板标识规范
           B-3.12 资料架
           B-3.13 校区平面图牌
           B-3.14 校区户外信息牌
           B-3.15 各教室标识牌
         B-4 媒体宣传类规范
           B-4.1 户外擎天柱广告 (1:3常规比例)
           B-4.2 形象报纸广告
           B-4.3学校的手册介绍
           B-4.4明信片
           B-4.5校历
           B-4.6简章
           B-4.7招生广告
           B-4.8互联网广告
           B-4.9 电视标版
           B-4.10 易拉宝广告
         B-5 学校车体系统标识规范
           B-5.1 客车
           B-5.2 面包车
           B-5.3 小轿车
           B-6 服装系统标识规范
           B-6.1教职员制服
           B-6.2学生校服
           B-6.3 T恤
           B-6.4工作帽
         B-7 网页系统
           B-7.1 引导页规范
           B-7.2 首页规范
           B-7.3 二级页面规范
         C样票
           C-1 色彩样票
           C-2 标志样票
                                第二章:CIS与大学形象塑造
    1、 什么是大学形象?
    大学形象是指与大学有关的个体、群体和组织对学校的总体印象和总体评价。简单地说,大学形象就是学校在与学校有关的个体、群体、组织心目中的印象。
    2、大学形象分为哪些类别?
    (1) 以大学的内外在表现来划分分为:大学内在形象和外在形象。
    (2) 按照形象的主客观属性来划分分为:大学实态形象和虚态形象。
    (3) 从大学形象内容涵盖角度出发来划分分为:大学整体形象与局部形象。
    (4) 按照社会公众评价态度的不同来划分分为:大学正面形象和负面形象。
    3、 什么是大学形象塑造?
    大学形象塑造就是通过对大学的个性特征进行概括、提炼和升华,使之成为全面、清晰、完整的被广大师生员工及社会各界认同的个性特征,以此来提升大学办学理念,营造校园学术文化氛围,优化育人环境,增强师生员工的凝聚力、向心力,提高大学的知名度、竞争力,使之成为一个响亮的名牌。
    4、 为什么要进行大学形象的塑造?
    大学是培养、输送高级人才的重要基地,同时肩负着继承、发扬和传播先进文化的重要历史使命。随着社会主义市场经济的发展和完善,我国高等教育改革不断深化,大学面临新的发展形势和环境,由国家统包的办学模式己被打破,大学具有了办学自主权,市场主体意识和竞争意识得到了强化。这一过程中,大学的形象意识逐步觉醒,作为大学的宝贵无形资产和体现大学竞争实力重要因素之一,大学形象塑造问题越来越引起教育理论工作者和大学管理者的关注。
    同时高等教育的大众化和大学国际化发展的趋势则为大学形象塑造提出了外在的迫切性要求。各大学为了寻求自身的生存和发展而形成的竞争局面己经显现,在这种大的背景下,为了适应竞争的需要,大学必须关注自身的形象塑造。
    5、 大学形象塑造与CIS的关系?
    企业最终以销售自己生产的产品业绩为主要衡量指标,因此企业在进行CIS战略的时候充分融合了营销学的涵义,它明显带有推销导向,即以产品推销为出发点,以提高企业经济效益为根本目的。企业形象随企业的出现而存在,并随企业的发展,特别是营销学的发展而发展,它只是在营销观念发展的不同阶段所体现的理念、行为有所不同。
    虽然学校也存在着一定意义的竞争,但是,教育和企业不一样,有其自身的发展规律和特殊的社会使命,教育产品也是特殊的产品。在大学形象塑造的过程中,侧重于通过系统管理和挖掘学校文化内涵来提升学校在社会中的形象。
                         第三章:导入CIS对塑造大学形象的必要性
    导入CIS是我校新校区建设的需要,是适应高等教育发展的需要,是适应国内高校间竞争的需要,是大学文化建设的需要、是尊重大学品牌的需要,是吸引投资的需要,是素质教育的要求。
    一、新校区建设的需要
    新校区建设从宏观到微观,需要学校、二级学院清晰科学的理念和思路加以支撑新校区规划设计的理念、思路。VI设计,也就是物态设施的外观设计是新校区规划设计中重要的组成部分,具体到门牌路标都应该有美观、科学、规范、统一的设计。
    二、适应高等教育发展的需要
    从全国来讲,高等教育的发展已经到了提升质量、强调特色的阶段。学科建设、大学文化建设、校园建设是学校发展的三个基本要素。形象识别系统的建立与校园文化建设、校园建设、打造特色都具有紧密的关系。导入CIS,塑造良好的大学形象成为大学的适应高等教育发展的必经之路。
    三、适应高校间竞争的需要
    市场经济条件下,高校间的竞争非常激烈,要想在激烈的竞争中抢占先机,学校外在形象的打造必不可少。大学招生招聘工作竞争激烈,有效吸引最优秀的学生生源、广纳贤才,增强大学发展的实力,已经成为大学的“竞争点”。同时一年一度的大学排行榜更让大学间的竞争日趋激烈。国内教育的改革客观上开始要求大学借用市场化中行之有效的CIS战略,按照市场规律重塑大学理念,增强公众对大学的感性认识,帮助大学建立积极良好的外在形象,并最终为公众和社会认可与接受。
    四、大学文化建设的需要
    对于高校,文化的形成除了无序的历史沉淀以外,也需要有序的建立和引导。形象识别系统的建立可以使大学文化建设超越唱歌跳舞课余文化活动的层面,进行有序的、规范的,并且与我校新校区建设这个物质文化建设和校园文化活动结合在一起。我校把企业文化建设理念引入大学文化建设当中,符合社会主义市场经济条件下大学建设前卫、高远的理念。
    五、是尊重大学品牌的需要
    品牌效应不仅在商业领域举足轻重,在文化教育领域中创办名牌学校也十分重要。系统地导入CIS,尤其是其中的视觉形象识别系统(VIS)的确立,有利于学校良好个性化形象的树立,使学校形象具体到切实的视觉符号,从而更易被社会所接受和认可。
    大学的品牌意识在逐渐加强,大学的社会形象也得到重视,无形资产受到了市场的尊重。目前大学要实行超常规发展,必须积极拓宽思路,勇于更新理念,探索新的发展途径。因此,导入CIS战略塑造大学形象有利于树立并保护大学品牌。
    六、是吸引投资的需要
    在知识经济为特征的信息化高度发展的今天,高等教育的社会需求与日俱增,而公共教育经费支出却已独木难支,从而使得高等教育大众化,普及化与政府资金投入不足的矛盾成为一个世界性的话题。导入CIS战略塑造大学形象有利于将大学个性或特色广泛地传达给外界,使外界产生固定印象,提升的形象和知名度,吸引资金投入。
    七、是素质教育的需要
    导入CIS,通过对大学理念的梳理、形象的塑造、环境的优化,在一定程度上代表了大学的精神文明建设,从而为学生营造一个有利于陶冶情操、形成全面发展的素质教育氛围。良好的大学形象对学生的素质教育起着潜移默化的熏陶和启迪作用,一个积极向上、宁静有序、健康和谐的视觉文化环境对学生的健康成长及发展必然产生巨大的影响。因此大学导入CIS是实施素质教育的必然要求。
                          第四章:CIS应用于学校形象建设中的功能
     1、 CIS在学校形象建设中起到什么作用?
     CIS在学校形象建设过程中有设计功能、整合功能、宣传和识别功能、凝聚功能、趋同功能、校园文化的导向等功能。
    2、CIS在学校形象建设中如何起到设计功能?
    CIS通过对以办学理念为核心的所有形象要素进行整体设计,形成一个统一、独特的学校形象。它或者以一个简单的视觉符号,或者以一句高度精炼的口号出现,使人一看到或听到它就能马上识别出各个学校,从而形成对“顾客”的“说服力”和“感染力”。长期的持续的系统化、整体化规划设计和实施,有效的塑造出一种鲜明、独特、良好的校园形象。
    3、CIS在学校形象建设中如何起到整合功能?
    根据CIS的特点,它是一种将理念识别、行为识别和视觉识别三大系统经过同一化整合,塑造良好企业形象的整体性、全方位性、系统性的经营战略。将CSI应用于学校形象建设,使学校形象建设成为一项周密、严谨、有序的系统工程,对学校的各方面进行全面彻底的检讨,并根据发现的问题,设计出解决问题的程序、模式、标准及方向,以帮助学校转变机制,更新观念,规范行为,重塑形象,使学校具有自我适应、自我调整和自我更新的能力。
    4、CIS在学校形象建设中如何起到宣传和识别的功能?
    经过CIS的现代化的处理和设计,对学校形象各要素的统一化、象征化、符号化的处理,增强形象的信息传达能力,促进学校形象增强形象的信息传达能力,促进学校形象的迅速传播和有效识别。
    5、CIS在学校形象建设中如何起到凝聚的功能?
    CIS应用于学校形象建设不仅起到对外的宣传作用,对内还能起到增强内部凝聚力的作用。
    表现为两个方面:其一,通过对师生员工价值观和行为观的造就与规范,使人们超脱低层次的狭隘眼光,动员其为共同的学校发展理念、发展战略而主动调节个人与集体之间的关系,培养大家的归属意识、群体意识和参与意识,从整体上提升师生员工的创新精神;
其二,这种同一化和系统化的学校形象建设有助于协调各层次要素,渗透文化理念,内化价值观念。这种标准化、规范化的视觉综合设计,可以达到为学校美容的目的。CSI的独特功能,可以制定出更具特色、更新颖、更具号召力的学校形象。
    6、CIS在学校形象建设中如何起到趋同的功能 ?
    组织文化最大的作用便是强调组织目标和组织成员工作目标的一致性,引导群体成员形成共同的信念、价值观念,增强组织对成员的吸引力和成员对组织的向心力,因此,它对组织成员有着巨大的内聚作用,使组织成员团结在组织内,形成一致对外的强大力量。CSI有利于组织文化的更新和重塑,不断保持青春和活力。
    7、CIS在学校形象建设中如何起到校园文化的导向功能 ?
    学校有自己的特殊文化,学校的文化包括三方面内容:精神文化、制度文化和物质文化。学校形象建设是其文化建设的重要内容。两者在内容上有着同质的吻合性:
    MI属于精神文化的范畴;BI属于制度文化的范畴;VI则是紧密地与学校的物质文化层面相连。
    学校的文化建设着眼于人才素质的全面发展、内部管理的科学与规范、科学与技术的创新、社会责任感的建立与提高。形象建设则着眼于学校形象的设计、建树、传播与认同,促进学校的发展。
    学校要塑造良好形象,就要依靠学校文化建设的直接成果;而学校良好形象的树立又必然推动学校文化建设向新的、更高层次的整体发展。学校形象建设的整体性所产生的导向作用必然促进学校文化建设的良性发展。